Стирание данных на Android
Доступно в версии 0.3 и выше!
Команда Удаленное стирание данных используется для удаления корпоративной информации с устройства. Поведение команды зависит от типа владения устройством в системе.
Стирание данных это необратимый процесс! Будьте осторожны.
Инструкция
- Открыть раздел Устройства.
- Выбрать нужно устройство.
- В карточке устройства на панели управления нажать Удаленное стирание данных.
- Подтвердить стирание данных.
Что происходит при стирании:
Поведение устройств при стирании данных отличается в зависимости от режима управления.
Рабочий профиль
В режиме Work Profile при котором на личном устройстве сотрудника настроен рабочий профиль.
- Стирается только рабочий профиль, включая:
- Корпоративные приложения.
- Корпоративные данные.
- Настройки, заданные MDM-системой в рамках рабочего профиля.
- Личные приложения и данные не затрагиваются.
Managed Device with Work Profile
В режиме рабочее с личной когда устройство принадлежит организации, но допускается ограниченное личное использование.
- Выполняется полный сброс до заводских настроек
Device Owner
В режиме Device Owner, когда устройство полностью принадлежит организации и используется исключительно в рабочих целях.
- Выполняется полный сброс до заводских настроек
- Удаляется все:
- приложения и данные;
- настройки;
- аккаунты, сертификаты и любые привязки.
- Устройство возвращается в исходное состояние, готово к повторной настройке.
Обратите внимание:
Если устройство, находящееся в режиме Device Owner, было предварительно заблокировано, то команда стирания не выполнится. Причина в том, что Lost Mode блокирует выполнение критически важных команд, включая стирание.
Чтобы стереть заблокированное устройство:
- Сначала снимите блокировку.
- Дождитесь, пока устройство подтвердит снятие блокировки и выйдет на связь.
- Только после этого отправьте команду стирания.