SMTP Server
رسائل النظام عبر SMTP الخاص بمؤسستكم. لا يحلّ SMTP محل تسليم أوامر MDM عبر push.
افتح Integrations → إضافة تكامل → SMTP Server. للاتصال المثبّت مسبقًا استخدم إعداد.
التحضير
- احصل من مسؤول البريد على hostname والمنفذ ووضع TLS واسم المستخدم وكلمة مرور حساب مرسِل مخصص.
- حدّد From Email المسموح به لهذا الحساب. يُستخدم عادةً المنفذ 587 مع STARTTLS أو 465 مع implicit TLS — والمعلمات الدقيقة يحددها المزوّد.
- إذا كان المزوّد يتطلب كلمة مرور تطبيق، فأنشئها في إعدادات الحساب بدلًا من كلمة المرور العادية.
- احفظ الإعداد ونفّذ إرسالًا اختباريًا إلى عنوان خاضع للرقابة.
المعلمات
| الحقل | النوع | الغرض وقواعد التعبئة |
|---|---|---|
| خادم SMTP | إعداد | اسم DNS لخادم SMTP من وثائق المزوّد، مثل smtp.example.com، بدون البروتوكول. |
| المنفذ | إعداد | منفذ SMTP الذي يحدده المزوّد؛ عادةً 587 لـ STARTTLS أو 465 لـ implicit TLS. |
| اسم المستخدم | إعداد | اسم دخول حساب SMTP؛ غالبًا يكون البريد الإلكتروني الكامل، لكن الصيغة يحددها المزوّد. |
| عنوان المرسِل | إعداد | البريد الإلكتروني في ترويسة From المسموح باستخدامه لحساب SMTP المحدد. |
| استخدام TLS | تلقائي | في النموذج الحالي يُفعَّل TLS عند الحفظ؛ ولا يوجد مفتاح تبديل مستقل. يجب أن تدعم إعدادات الخادم الوضع الآمن المحدد. |
| كلمة مرور SMTP | سر | كلمة المرور أو كلمة مرور التطبيق لحساب SMTP؛ تُخزَّن كسر. |
الحفظ والتعديل
املأ المعلمات وانقر «حفظ». عند إعادة الفتح لا تُعرض الأسرار: مؤشر وجود السر ليس قيمته. الحقل الفارغ لسر موجود يحتفظ بالقيمة السابقة؛ والقيمة الجديدة تستبدلها. بعد التعديل تحقق من الاتصال من جديد.
نوع SMTP Server متاح في كتالوج التكاملات الكامل.
التحقق من النتيجة
- احفظ الإعدادات ونفّذ فحص الاتصال.
- للتحقق من التسليم استخدم عنوانًا اختباريًا مسموحًا به وإجراء في MDM يرسل رسالة بريد فعلًا.
- تحقق من استلام الرسالة وعنوان From ومجلد البريد غير المرغوب وسجل خادم البريد.
تعني الحالة «Configured» أن الإعدادات محفوظة. قيّم نتيجة فحص الاتصال ونتيجة العملية المستهدفة كلًّا على حدة. تتوفر تفاصيل الفحص في بطاقة الاتصال.
القيود والتبعيات
يجب أن يكون المنفذ رقمًا من 1 إلى 65535. يُستخدم TLS عند حفظ النموذج الحالي؛ ولا يوجد فيه مفتاح مستقل لتعطيل TLS. يجب أن يتوافق وضع STARTTLS أو implicit TLS مع الخادم والمنفذ. قد يختلف عنوان المرسِل عن اسم الدخول فقط إذا سمح المزوّد بذلك.
عند عدم العمل
| العرض | ما يجب فحصه |
|---|---|
| خطأ في المصادقة | تأكد من اسم دخول SMTP وكلمة مرور التطبيق وتفعيل SMTP AUTH لدى المزوّد. |
| تعذّر إنشاء الاتصال | تحقق من DNS والوصول الصادر لخادم MDM والمنفذ ووضع TLS. |
| نجح الفحص لكن لا توجد رسالة | تحقق من توفر المستلم وعنوان From المسموح به وردّ خادم البريد. الاتصال لا يثبت التسليم. |