SMTP Server

Системные письма через SMTP вашей организации. SMTP не заменяет push-доставку команд MDM.

Откройте Интеграции → Добавить интеграцию → SMTP Server. Для уже установленного подключения используйте Настроить.

Подготовка

  1. Получите у почтового администратора hostname, порт, режим TLS, имя пользователя и пароль отдельной учётной записи отправителя.
  2. Укажите From Email, разрешённый этой учётной записи. Обычно используют порт 587 с STARTTLS либо 465 с implicit TLS — точные параметры задаёт провайдер.
  3. Если провайдер требует пароль приложения, создайте его в настройках аккаунта вместо обычного пароля.
  4. Сохраните конфигурацию и выполните тестовую отправку на контролируемый адрес.

Форма smtp-server

Параметры

Поле Вид Назначение и правила заполнения
SMTP-сервер Настройка DNS-имя SMTP-сервера из документации провайдера, например smtp.example.com, без протокола.
Порт Настройка Порт SMTP, заданный провайдером; обычно 587 для STARTTLS или 465 для implicit TLS.
Имя пользователя Настройка Логин SMTP-учётной записи; часто это полный email, но формат определяет провайдер.
Адрес отправителя Настройка Email в заголовке From, который разрешено использовать выбранной SMTP-учётной записи.
Использовать TLS Автоматически В текущей форме TLS включается при сохранении; отдельного переключателя нет. Параметры сервера должны поддерживать выбранный защищённый режим.
Пароль SMTP Секрет Пароль или пароль приложения для SMTP-учётной записи; хранится как секрет.

Сохранение и изменение

Заполните параметры и нажмите «Сохранить». При повторном открытии секреты не показываются: индикатор наличия секрета не является его значением. Пустое поле существующего секрета сохраняет прежнее значение; новое значение заменяет его. После изменения проверьте подключение заново.

Тип SMTP Server доступен в полном каталоге интеграций.

Проверка результата

  1. Сохраните настройки и выполните проверку подключения.
  2. Для проверки доставки используйте разрешённый тестовый адрес и действие MDM, которое действительно отправляет письмо.
  3. Проверьте получение письма, адрес From, папку нежелательной почты и журнал почтового сервера.

Статус «Настроено» означает сохранённые настройки. Результат проверки соединения и результат целевой операции оценивайте отдельно. Подробности проверки доступны в карточке подключения.

Ограничения и зависимости

Порт должен быть числом от 1 до 65535. TLS используется при сохранении текущей формы; отдельного переключателя отключения TLS в ней нет. Режим STARTTLS или implicit TLS должен соответствовать серверу и порту. Адрес отправителя может отличаться от логина только если это допускает провайдер.

Если не работает

Симптом Что проверить
Ошибка аутентификации Уточните SMTP-логин, пароль приложения и разрешение SMTP AUTH у провайдера.
Соединение не устанавливается Проверьте DNS, исходящий доступ сервера MDM, порт и режим TLS.
Проверка успешна, письма нет Проверьте доступность получателя, разрешённый From и ответ почтового сервера. Соединение не доказывает доставку.

Связанные инструкции

Документация провайдера

Последнее обновление